日本初!本格的なベトナム式マッサージハノイちゃん
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[ 営業時間 ] 24時間

[ 定休日 ] 年中無休

 

 

よくある質問

安心して当店をご利用頂くために、よくいただく「ご質問」と「回答」をご案内しております。
尚、こちらに掲載しているご内容以外にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

ベトナム式マッサージとは何ですか?どのような施術内容ですか?

ベトナム式マッサージ【ハノイちゃん】では、ボディケア、オイルトリートメント、ドライヘッドマッサージ、ベトナム古式マッサージ、ストレッチ、リフレクソロジーなどの手技を自由に組み合わせてご利用いただけます。

たとえば、「ボディケアとオイルマッサージの組み合わせ」や、「ベトナム古式マッサージ・オイルマッサージ・ドライヘッドマッサージの組み合わせ」など、お客様のご希望やお身体の状態に応じて、さまざまなリラクゼーション手技を組み合わせた施術をご体験いただけます。

それぞれの手技には、ほぐす、流す、伸ばすなど異なるアプローチがあり、組み合わせることで、全身の疲れをやわらげながら、心身ともにリラックスしていただけるような癒しの時間をご提供しております。

「日々の疲れを癒したいとき」「気分をリフレッシュしたいとき」「ゆっくり落ち着きたいとき」「肩や首まわりの疲れを感じるとき」など、さまざまな場面でご利用いただけます。

ベトナム式マッサージを利用するのは初めてですが、大丈夫ですか?

どうぞご安心ください。当店では、ベトナム式マッサージのご利用が初めてのお客様にも、安心してお過ごしいただけるよう心がけております。ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

どのコースを選べばよいかわからないのですが、大丈夫ですか?

もちろん大丈夫です。初めてのお客様や、どの施術がご自身に合うかわからないお客様にも安心してご利用いただけるよう、セラピストがお身体の状態やご希望をお伺いしながらご案内致します。お疲れの箇所や、ご希望の施術時間などをお気軽にご相談ください。

ベトナム式マッサージは痛いですか?

施術の感じ方には個人差がございますが、当店ではお客様のお好みやお身体の状態に合わせて施術を行っております。強さが気になる場合や、やさしめをご希望の場合は、どうぞ遠慮なくセラピストへお伝えください。無理のない範囲で心地よく受けていただけるよう調整致します。

施術中に希望を伝えても大丈夫ですか?

はい、もちろんです。施術の強さ、重点的にほぐしてほしい箇所、苦手な箇所などがございましたら、遠慮なくお伝えください。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、できる限りご希望に沿って施術致します。

セラピストの指名はできますか?

はい、可能です。出勤状況によりご希望に添えない場合もございますが、指名をご希望のお客様はご予約時にお申し付けください。なお、指名方法や指名料につきましては、店舗案内またはご予約時にご確認くださいませ。

写真を見てセラピストを選ぶことはできますか?

在籍スタッフや出勤状況に応じてご案内可能です。ご希望がある場合は、ご予約時またはお問い合わせ時にお気軽にご相談ください。ただし、当日の出勤状況によってはご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

女性ひとりでも利用できますか?

はい、安心してご利用いただけます。当店は女性のお客様お一人でのご利用も多く、落ち着いてリラックスできる空間づくりを大切にしております。初めてで不安な点がある場合も、事前にお気軽にご相談くださいませ。

男性でも利用できますか?

はい、もちろんご利用いただけます。当店では性別を問わず、多くのお客様にご利用いただいております。お仕事帰りやお出かけの合間など、疲れを感じた際のリラクゼーションとしてぜひご利用ください。

外国人でも利用できますか?

はい、外国人のお客様にもご利用いただいております。簡単な日本語や英語でのご案内に対応できる場合もございますので、ご不安な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。店舗によって対応状況が異なる場合がございます。

ご夫婦やカップル、友人同士でのペアマッサージは可能ですか?

はい、可能です。ベトナム式マッサージ【ハノイちゃん】では、ご夫婦、カップル、ご友人同士など、幅広いお客様からペアマッサージのご要望をいただいております。

ただし、店舗の空き状況やスタッフの出勤人数によってご案内できる人数が異なりますので、ペア予約や複数人でのご利用をご希望の際は、なるべくお早めにお問い合わせ・ご予約ください。

ご予約は必要ですか?

当店はご予約なしでも空き状況によりご案内可能ですが、スムーズにご利用いただくためには事前のご予約をおすすめしております。特に夜間や週末、2名様以上でのご利用をご希望の場合は、ご希望のお時間に添えないこともございますので、あらかじめご予約いただくと安心です。

当日予約はできますか?

はい、当日予約も可能です。空き状況によっては直前でもご案内できる場合がございますので、お気軽にお問い合わせください。お急ぎの場合は、ご希望の店舗、ご希望のお時間、ご希望のコースをお伝えいただくと、よりスムーズにご案内できます。

深夜や早朝でも利用できますか?

店舗や時間帯によってご案内状況は異なりますが、夜遅い時間帯や早朝のご利用についても対応可能な場合がございます。深夜帯はご案内できるスタッフ数に限りがあることもございますので、事前のお問い合わせ・ご予約をおすすめしております。

延長はできますか?

当日の予約状況に空きがある場合は、延長のご相談も可能です。次のご予約状況によってはご希望に添えない場合もございますので、延長をご希望の際はお早めにセラピストまたは店舗スタッフまでお申し付けください。

遅刻した場合はどうなりますか?

ご予約時間に遅れてご来店された場合、当日の予約状況によっては施術時間が短くなる場合がございます。できるだけ多くのお客様にスムーズにご利用いただくためにも、遅れる場合はお早めにご連絡をお願い致します。

キャンセルはできますか?

はい、キャンセルは可能です。ご都合が悪くなった場合は、できるだけ早めに店舗までご連絡くださいませ。直前のキャンセルや無断キャンセルが続く場合は、今後のご予約をお断りすることがございますので、あらかじめご了承ください。

着替えはありますか?

はい、お客様用の施術着をご用意しております。リラックスして施術を受けていただけるよう配慮しておりますので、どうぞ安心してご来店ください。

支払い方法を教えてください。

当店のお支払いは現金のみとなっております。ご来店前にあらかじめご確認いただけますと、よりスムーズにご利用いただけます。

どのようなお客様が利用されていますか?

当店には、お仕事帰りの方、旅行や出張でお疲れの方、日々の疲れを癒したい方、リラックスしたい方など、幅広いお客様にご来店いただいております。初めてマッサージを受ける方にもご利用いただきやすい空間づくりを大切にしています。

体調がすぐれない場合でも利用できますか?

体調がすぐれない場合や、発熱、強い痛み、感染症の疑いがある場合には、ご利用をお控えいただく場合がございます。また、持病をお持ちの方や通院中の方は、事前に医師へご相談のうえご利用いただくことをおすすめ致します。ご不安な点がある場合は、事前にお問い合わせください。

妊娠中でも利用できますか?

妊娠中のお客様につきましては、お身体への負担や安全面を考慮し、ご案内が難しい場合がございます。詳しくは事前に店舗へお問い合わせくださいませ。

マッサージ以外のサービスはありますか?

当店はリラクゼーションを目的としたマッサージ店です。ご提供しているのは、ボディケア、オイルトリートメント、ドライヘッドマッサージ、ベトナム古式マッサージ、ストレッチなどを組み合わせた施術であり、マッサージ以外のサービスは行っておりません。安心してご利用ください。

 

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